Для создания шаблонов нам необходимо установить на свой смартфон программу "Шаблоны".

Для установки переходим по ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.exiland.phrases

Нажимаем "Установить". После установки, нажимаем открыть:

После клика по кнопке открыть - появляется окно программы. Нажимая на символ ручки - мы можем редактировать шаблон, нажимая на корзинку удалять его:

Теперь программа всегда будет в быстром доступе на вашем телефоне. Она всегда висит в уведомлениях:

Для того чтобы использовать шаблон нам нужно один раз коснуться ТЕКСТА самого шаблона. При самом первом касании всплывёт окошко, в нём необходимо поставить галочку (и оно больше никогда не появится).
После того, как вы коснулись текста Шаблона в буфер памяти телефона автоматически скопировался текст. Теперь его можно вставить в диалог с клиентом в WhatsApp